Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Agent zemaljske službe

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo Agenta zemaljske službe koji će se pridružiti našem timu i osigurati besprijekornu podršku putnicima i rukovanje prtljagom. Kao Agent zemaljske službe, bit ćete odgovorni za koordinaciju i izvršavanje različitih zadataka vezanih uz operacije na tlu, uključujući utovar i istovar prtljage, pomoć putnicima s posebnim potrebama, te osiguravanje sigurnosti i točnosti svih operacija. Idealni kandidat ima izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost rada u dinamičnom okruženju i spremnost na rad u smjenama. Vaša uloga bit će ključna u osiguravanju pozitivnog iskustva putnika i učinkovitog funkcioniranja zračne luke. Ako ste motivirani, pouzdani i imate strast prema pružanju izvrsne usluge, voljeli bismo vas upoznati.

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Utovar i istovar prtljage s aviona.
  • Pomoć putnicima s posebnim potrebama.
  • Osiguravanje sigurnosti i točnosti operacija.
  • Komunikacija s drugim članovima tima i osobljem zračne luke.
  • Rješavanje problema i pritužbi putnika.
  • Održavanje opreme i radnog prostora.
  • Pridržavanje sigurnosnih i operativnih procedura.
  • Suradnja s drugim odjelima za poboljšanje usluga.

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Srednja škola ili ekvivalent.
  • Iskustvo u radu s klijentima ili u logistici.
  • Izvrsne komunikacijske vještine.
  • Sposobnost rada u smjenama, uključujući vikende i praznike.
  • Fizička sposobnost za podizanje teških predmeta.
  • Poznavanje sigurnosnih procedura.
  • Sposobnost rada pod pritiskom.
  • Vozačka dozvola B kategorije je prednost.

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Kako biste se nosili s nezadovoljnim putnikom?
  • Možete li opisati svoje iskustvo u radu s timovima?
  • Kako osiguravate točnost i sigurnost u svom radu?
  • Jeste li spremni raditi u smjenama?
  • Kako biste riješili problem s izgubljenom prtljagom?
Link copied to clipboard!